Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

AYOOB Wear – ayoobwear.com

Stand: 21. Oktober 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen über den Onlineshop www.ayoobwear.com.

1.2 Vertragspartner und Verkäufer ist:

AYOOB Wear
Inhaber: [Vollständiger Vor- und Nachname]
[Strasse und Hausnummer]
[PLZ und Ort], Schweiz
E-Mail: [E-Mail-Adresse]

1.3 Unser Angebot richtet sich an Kunden in den während des Bestellvorgangs auswählbaren Lieferländern.

1.4 Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Schutzbestimmungen des jeweils anwendbaren Rechts. Diese werden durch die vorliegenden AGB nicht eingeschränkt.

2. Produkte und Sortiment

2.1 AYOOB Wear vertreibt Streetwear, Bekleidung und Accessoires.

2.2 Unsere Produkte werden teilweise erst nach Eingang einer Bestellung im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt.

2.3 Die Produktbeschreibungen, Grössenangaben, Materialien und sonstigen wesentlichen Eigenschaften sind auf den jeweiligen Produktseiten aufgeführt.

2.4 Wir bemühen uns um eine möglichst originalgetreue Darstellung. Geringfügige technisch bedingte Unterschiede in der Bildschirmdarstellung sind möglich. Vertraglich vereinbarte Produkteigenschaften und gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

3.1 Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt grundsätzlich kein verbindliches Angebot dar.

3.2 Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.

3.3 Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Angaben überprüfen und korrigieren.

3.4 Mit Betätigung der zahlungspflichtigen Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

3.5 Nach Eingang der Bestellung versenden wir unverzüglich eine elektronische Bestätigung. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.

3.6 Der Vertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Annahmeerklärung oder spätestens mit der Versandbestätigung zustande.

3.7 Bereits eingezogene Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet, falls wir die Bestellung nicht annehmen.

4. Preise, Steuern und Währungen

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise.

4.2 Die Preise werden in der für das jeweilige Lieferland angezeigten Währung ausgewiesen.

4.3 Der vor Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtpreis berücksichtigt die für den jeweiligen Verkauf von uns zu erhebenden Steuern sowie die ausgewiesenen Versandkosten.

4.4 Die steuerliche Behandlung richtet sich nach den anwendbaren Vorschriften und dem jeweiligen Lieferland.

4.5 Soweit bei einer grenzüberschreitenden Lieferung zusätzliche Einfuhrabgaben, Einfuhrsteuern oder Gebühren entstehen können, informieren wir den Kunden vor Abschluss der Bestellung darüber, ob diese Kosten bereits übernommen werden oder bei der Einfuhr vom Empfänger zu bezahlen sind.

4.6 Etwaige zusätzliche Kosten werden entsprechend den gesetzlichen Informationspflichten angegeben. Soweit sie nicht im Voraus berechnet werden können, wird auf ihre mögliche Entstehung hingewiesen.

4.7 Massgeblich ist der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag zusammen mit den dort ausdrücklich offengelegten allfälligen Einfuhrkosten.

5. Zahlungsmethoden

5.1 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.

5.2 Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen.

5.3 Ergänzende Bedingungen des gewählten Zahlungsdienstleisters können Anwendung finden, soweit sie wirksam vereinbart werden.

5.4 Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt nach Massgabe der gewählten Zahlungsmethode und des vereinbarten Zahlungsablaufs.

6. Produktion und Bearbeitung

6.1 Ein Teil unserer Produkte wird nach Eingang der Bestellung hergestellt oder bedruckt.

6.2 Die angegebenen Lieferzeiten können eine Produktions- und eine Versandphase umfassen.

6.3 Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.

6.4 Das Print-on-Demand-Verfahren führt bei regulären Produkten aus unserem Sortiment nicht automatisch zum Ausschluss eines gesetzlichen Widerrufsrechts.

7. Versand und Lieferung

7.1 Wir liefern in die im Checkout auswählbaren Länder.

7.2 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

7.3 Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.

7.4 Die Herstellung, Verpackung und Versendung können durch externe Dienstleister erfolgen.

7.5 Bestellungen mit mehreren Artikeln können in mehreren Sendungen zugestellt werden, soweit dies zumutbar ist. Dadurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen, nicht vereinbarten Versandkosten.

7.6 Bei Lieferverzögerungen gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere hinsichtlich Lieferansprüchen, Nachfristen, Vertragsauflösung und Rückerstattung.

7.7 Der Gefahrübergang richtet sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

8. Grenzüberschreitende Lieferungen, Zoll und Einfuhrsteuern

8.1 Je nach Lieferland und Versandweg können Zollformalitäten und Einfuhrabgaben anfallen.

8.2 Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen grundsätzlich keine Einfuhrzölle allein aufgrund des Warenverkehrs zwischen Mitgliedstaaten an. Die jeweils anwendbare Umsatzsteuer wird nach den gesetzlichen Vorschriften behandelt.

8.3 Bei Lieferungen aus dem Ausland in die Schweiz können Schweizer Einfuhr-MWST sowie Gebühren für die Zollabfertigung entstehen. Für gewöhnliche Bekleidung gelten grundsätzlich die schweizerischen Regelungen über die Abschaffung der Industriezölle.

8.4 Ob anfallende Einfuhrsteuern und Abfertigungskosten von AYOOB Wear übernommen werden oder vom Empfänger zu bezahlen sind, richtet sich nach den vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich mitgeteilten Versand- und Einfuhrbedingungen.

8.5 Kosten, die der Kunde nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften und den vor Vertragsabschluss erteilten Informationen nicht zu tragen hat, werden ihm nicht nachträglich auferlegt.

8.6 AYOOB Wear stellt sicher, dass die für den jeweiligen Versand erforderlichen Zoll- und Warenangaben nach den anwendbaren Vorschriften bereitgestellt werden.

9. Rückgabe und Widerrufsrecht

9.1 AYOOB Wear bietet eine Rückgabemöglichkeit innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

9.2 Für Kunden ohne gesetzliches Widerrufsrecht handelt es sich um ein freiwilliges Rückgaberecht nach Massgabe unserer gesonderten Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.

9.3 Bei freiwilligen Rückgaben müssen die Artikel ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und mit vollständig befestigten Originaletiketten und Hangtags zurückgesendet werden.

9.4 Für Verbraucher mit gesetzlichem Widerrufsrecht gelten die zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Die Voraussetzungen für freiwillige Rückgaben schränken diese Rechte nicht ein.

9.5 Die unmittelbaren Rücksendekosten bei Nichtgefallen trägt der Kunde, soweit dies gesetzlich zulässig ist und vor Vertragsabschluss ordnungsgemäss mitgeteilt wurde.

9.6 Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

9.7 Einzelheiten zu Fristen, Rücksendeadressen und Erstattungen sind in unserer separaten Richtlinie «Rücksendungen & Widerrufsrecht» geregelt.

10. Retourenadressen

10.1 Freiwillige Rückgaben von Bestellungen mit Schweizer Lieferadresse müssen vorab per E-Mail angemeldet und an unsere angegebene Schweizer Retourenadresse gesendet werden.

10.2 Für Rücksendungen aus Deutschland und weiteren EU-Ländern gilt die in unserer Rückgaberichtlinie angegebene Retourenadresse.

10.3 Bei einem gesetzlichen Widerruf ist keine vorherige Genehmigung erforderlich.

10.4 Bei mangelhaften Produkten bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme, damit wir die geeignete Abwicklung mitteilen können. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

11. Mängel und Reklamationen

11.1 Sollte ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, bitten wir den Kunden, uns möglichst noch am Tag des Erhalts per E-Mail darüber zu informieren.

11.2 Für eine schnelle Bearbeitung bitten wir um eine Beschreibung des Mangels, die Bestellnummer und aussagekräftige Fotos.

11.3 Originaletiketten und Verpackungen sollten nach Möglichkeit bis zur Klärung aufbewahrt werden.

11.4 Diese Hinweise dienen der effizienten Bearbeitung und begründen keine zusätzlichen gesetzlichen Ausschlussfristen.

11.5 Die gesetzlichen Prüfungs-, Rüge- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

11.6 Bei berechtigten Mängelansprüchen erfolgt die Abhilfe nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

12. Grössen und Passform

12.1 Grössentabellen und Produktmasse dienen der Auswahl des passenden Artikels.

12.2 Wir empfehlen, diese Angaben vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu prüfen.

12.3 Vertraglich vereinbarte Produkteigenschaften sowie gesetzliche Ansprüche bei nicht vertragsgemässer Ware bleiben unberührt.

13. Personalisierte Artikel

13.1 Produkte, die nach individuellen Vorgaben des Kunden hergestellt werden, können besonderen gesetzlichen Regelungen zum Widerruf unterliegen.

13.2 Ein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts wird, sofern einschlägig, vor Vertragsabschluss kenntlich gemacht.

13.3 Reguläre Print-on-Demand-Produkte gelten nicht allein aufgrund ihrer Herstellung nach Bestellung als personalisiert.

13.4 Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

14. Rabattaktionen und Gutscheine

14.1 Rabattaktionen und Gutscheine unterliegen den jeweils kommunizierten Aktionsbedingungen.

14.2 Rabattcodes können grundsätzlich nur innerhalb ihrer angegebenen Gültigkeitsdauer eingelöst werden.

14.3 Gesetzliche Erstattungsansprüche werden durch Rabatt- und Gutscheinregelungen nicht eingeschränkt.

15. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum, soweit dies nach dem jeweils anwendbaren Recht wirksam vereinbart werden kann.

16. Geistiges Eigentum

16.1 Markenkennzeichen, Designs, Illustrationen, Grafiken, Fotografien, Texte und sonstige Inhalte unseres Onlineshops sind im Umfang der jeweils bestehenden Rechte geschützt.

16.2 Eine nicht berechtigte kommerzielle Vervielfältigung oder Verwertung geschützter Inhalte ist untersagt.

16.3 Durch den Kauf eines Produkts werden keine weitergehenden Rechte zur kommerziellen Nutzung der darauf abgebildeten Designs übertragen.

16.4 Rechte Dritter bleiben vorbehalten.

17. Haftung

17.1 AYOOB Wear haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

17.2 Haftungsbeschränkungen gelten ausschliesslich im gesetzlich zulässigen Umfang.

17.3 Die Haftung für vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten, Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie zwingende Produkthaftungsansprüche wird nicht ausgeschlossen.

17.4 Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

18. Datenschutz

18.1 Personenbezogene Daten werden entsprechend den anwendbaren Datenschutzgesetzen verarbeitet.

18.2 Einzelheiten zur Datenverarbeitung und zur Zusammenarbeit mit Zahlungs-, Produktions- und Versanddienstleistern ergeben sich aus unserer separaten Datenschutzerklärung.

19. Änderungen der AGB

19.1 Wir behalten uns vor, diese AGB für zukünftige Bestellungen anzupassen.

19.2 Für bereits abgeschlossene Kaufverträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wirksam einbezogenen AGB.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

20.1 Soweit gesetzlich zulässig, gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

20.2 Zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die nach dem anwendbaren internationalen Privatrecht im Wohnsitzland des Kunden gelten, bleiben unberührt.

20.3 Für Streitigkeiten sind die gesetzlich zuständigen Gerichte zuständig. Zwingende Verbrauchergerichtsstände bleiben vorbehalten.

21. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

22. Kontakt

AYOOB Wear
Website: https://ayoobwear.com
Inhaber: [Vollständiger Vor- und Nachname]
Geschäftsadresse: [Vollständige Schweizer Adresse]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]